Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Медиатор
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного медиатора, который будет играть ключевую роль в разрешении конфликтов и споров между сторонами. Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы способствовать эффективной коммуникации и взаимопониманию между конфликтующими сторонами, помогая им находить взаимоприемлемые решения. Вы будете работать с различными клиентами, включая частных лиц, компании и организации, и помогать им в разрешении споров, связанных с коммерческими, семейными, трудовыми и другими вопросами. Успешный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, способностью к активному слушанию и аналитическим мышлением. Вы должны быть нейтральным и беспристрастным, чтобы обеспечить справедливый процесс медиации. Опыт работы в области права, психологии или управления конфликтами будет преимуществом. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату и возможность профессионального роста в динамичной и поддерживающей среде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Проведение встреч с конфликтующими сторонами для обсуждения их проблем.
- Анализ ситуации и определение ключевых вопросов конфликта.
- Фасилитация переговоров и содействие в поиске решений.
- Поддержание нейтральной и беспристрастной позиции.
- Документирование процесса медиации и достигнутых соглашений.
- Обеспечение конфиденциальности и соблюдение этических стандартов.
- Предоставление рекомендаций по предотвращению будущих конфликтов.
- Обучение и консультирование клиентов по вопросам управления конфликтами.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области права, психологии или управления конфликтами.
- Опыт работы медиатором или в смежной области от 3 лет.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
- Способность к активному слушанию и аналитическому мышлению.
- Умение работать в стрессовых ситуациях и сохранять спокойствие.
- Знание методов и техник разрешения конфликтов.
- Гибкость и адаптивность в подходе к различным ситуациям.
- Соблюдение этических норм и конфиденциальности.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в качестве медиатора?
- Как вы справляетесь с эмоционально напряженными ситуациями?
- Какие методы вы используете для разрешения конфликтов?
- Как вы обеспечиваете нейтральность в процессе медиации?
- Как вы документируете процесс и результаты медиации?